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quinta-feira, 19 de setembro de 2013

Olho vivo no cupom fiscal!



É preciso estar sempre bem atento aos cumpons fiscais, conferindo os preços item por item , pois os supermercados, e mesmo lojas, erram com inaceitável frequência os preços cobrados,e, curiosamente, sempre para mais.

Aconteceu comigo ontem, e outras vezes neste ano, na mesma loja do Carrefour em São Paulo. Eles informam um preço na prateleira, em cartazes ou folhetos, e quando se confere o cupom fiscal, o valor cobrado é maior, nunca menor. Esse tipo de, digamos, "erro", já ocorreu comigo também no Pão de Açúcar, mais de uma vez.

Neste cupom, de 18/9/13, por exemplo, se eu não o tivesse conferido, teria levado um prejuízo de R$ 11, 25! Mas, como sempre confiro o cupom ainda dentro da loja, reclamei e, como se pode ver nas anotações feitas nele, recebi de volta, na hora e em dinheiro, o total cobrado a mais.

Confira sempre seu cupom fiscal; do contrário, você pode sofrer  prejuízo.

Biscoito Traquinas: Preço cobrado: R$ 1,79; preço anunciado, R$ 1,09.
Batata: Preço cobrado por kg: R$4,59; preço anunciado; R$ 1,48. (neste item. com uma diferença absurda, houve um erro da operadora, que registrou o tipo errado de batata)



Um mês depois, na mesma loja do Carrefour, outro erro a maior, desta vez verificado na hora, no caixa, que anulou o item 7 e cobrou o correto, de R$ 4,39 para R$ 3,55, uma diferença de R$ 0,84, ou cerca de 23,5%!!

Três dias depois, mais um "erro" do Carrefour no preço de um produto adquirido, anunciado por R$ 3,33/Kg, mas pelo qual foi cobrado o valor de R$ 5,85/kg, gerando uma diferença  de R$ 2,52 a favor a supermercado, ou escandalosos 75% !! 

Reclamei, e me devolveram a diferença. São muitas ocorrências seguidas para tratar-se de meros erros ou má administração no controle de preços, até porque as diferenças sempre são a favor da empresa. 
  

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