Admirável mundo novo

Pego o telefone e tento obter o endereço de uma assistência técnica dos chuveiros da marca Lorenzetti. Sou gentilmente atendido por um robô com voz feminina, que me orienta a "digitar" os oito números do meu código de endereçamento postal -CEP.

Procedo conforme indicado pela gélida telefonista vitual, e meu receio se confirma...vem a mensagem dizendo que o número é inválido. Acabo achando que não havia digitado os oito números, e os escrevo num papel para me certificar de que eram mesmo oito.

Constatado que o número estava certo, ligo novamente para a desaforada "moça", que havia desligado o telefone na minha cara. Tento outra vez, e o maldito robô diz que o número é inválido. Tento o CEP de outra pessoa, e novamente dá errado. Dessa vez, quem bate o telefone na cara do, digamos, interlocutor,  sou eu!

Restou somente a alternativa de tentar um contato por e-mail. para que eu possa levar o chuveiro (igual ao da foto acima) para ser consertado.

Fico pensando nas pessoas que não têm internet. Sim, elas existem, saibam vocês, sábios executivos dessas empresas, e do governo!

Muitas pessoas mais velha não têm. Bastante gente sem renda para comprar um computador e manter uma conexão tampouco tem acesso à internet.

Admirável mundo novo!